Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2026
Diese Erklärung erläutert, wie Preventivissima personenbezogene Daten über Website, App und verbundene Dienste gemäß Art. 12, 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeitet.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher: MICRODEV DI TRABELSI SOUHAIB. Sitz: Via cornaro 3 pernumia 35020 PD. USt-IdNr./Steuernummer: 05691580285. Datenschutzkontakt: info@micro-dev.it. Datenschutzbeauftragter: info@micro-dev.it.
2. Verarbeitete Daten
Wir können Identitäts- und Kontaktdaten, Stadt, Gebiet und Einsatzadresse, Beschreibung, Dringlichkeit und Budget der Anfrage, Angaben zum Fachkräfteprofil, Kategorien, optionale USt-IdNr., Guthaben und Vorgänge, Supportnachrichten sowie Sicherheitsdaten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und User Agent verarbeiten. Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nicht angefordert; bitte tragen Sie solche Daten nicht in Freitextfelder ein.
3. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
| Verarbeitung | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Anfrage verwalten, nach Dienstleistung und Stadt zuordnen, passende Fachkräfte informieren und Kontakt ermöglichen. | Vorvertragliche Maßnahmen und Erbringung des angeforderten Dienstes. | 24 Monate nach Abschluss oder letzter Aktivität. |
| Fachkräftekonto, Guthaben, Leads und vertraglichen Support verwalten. | Vertragserfüllung und rechtliche Pflichten. | Für die Dauer des Kontos; gesetzlich relevante Verwaltungsdaten werden für die gesetzliche Frist aufbewahrt. |
| Contact-us-Nachrichten und E-Mails beantworten. | Vorvertragliche Maßnahmen oder berechtigtes Interesse am Support. | 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation. |
| Missbrauch, Betrug und unbefugte Zugriffe verhindern und technische Sicherheit gewährleisten. | Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen und Sicherheitspflichten. | Bis zu 6 Monate, sofern nicht für Untersuchung oder Rechtsverteidigung erforderlich. |
4. Pflichtangaben
Pflichtfelder sind für den Dienst erforderlich. Ohne diese Daten können wir keine Anfrage veröffentlichen, kein Konto erstellen und keine Nachricht beantworten. Eine Einwilligung wird nur für getrennte optionale Zwecke wie Marketing verlangt, sofern aktiviert.
5. Empfänger
Daten können von autorisiertem Personal und technischen Anbietern (Hosting, Wartung, E-Mail und Sicherheit) verarbeitet werden. Begrenzte Anfragedaten werden passenden Fachkräften gezeigt; Name, E-Mail und Telefon werden nur Fachkräften offengelegt, die den Kontakt freischalten. Daten können an Behörden übermittelt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Anbieter, die in unserem Auftrag handeln, werden soweit erforderlich nach Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter bestellt.
6. Internationale Übermittlungen
Das angegebene Hosting ist: OVH (Unione europea). Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, von Standardvertragsklauseln oder einer anderen DSGVO-Garantie.
7. Zuordnung und automatisierte Entscheidungen
Das System filtert Anfragen nach Dienstleistungskategorie und Stadt. Es trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung: Kunden und Fachkräfte entscheiden frei über Kontakt und Vertrag.
8. Cookies und externe Dienste
Die Website verwendet technische Cookies für Sitzung, Sicherheit und Spracheinstellung. Analysewerkzeuge, externe Schriftarten oder über WordPress-Plugins hinzugefügte Dienste müssen beschrieben und, soweit erforderlich, erst nach Einwilligung über einen konformen Banner aktiviert werden. Die gelieferte App enthält keine Werbe- oder Tracking-SDKs.
9. Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie Widerspruch einlegen. Eine Einwilligung kann jederzeit ohne Auswirkung auf die zuvor rechtmäßige Verarbeitung widerrufen werden. Schreiben Sie an info@micro-dev.it. Sie können sich bei der italienischen Datenschutzbehörde beschweren (www.garanteprivacy.it).
10. Minderjährige
Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns zur Löschung.
11. Änderungen
Diese Erklärung kann aufgrund rechtlicher oder technischer Änderungen aktualisiert werden. Die aktuelle Fassung wird stets hier veröffentlicht.
12. Chat, Bewertungen, Anhänge und App-Anbieter
Gespräche zwischen Kunden und Fachkräften sind mit der Anfrage verknüpft und nur über das Fachkräftekonto oder den persönlichen Kundenlink zugänglich. Fotos und Anhänge werden mit der Anfrage gespeichert; laden Sie keine Gesundheits-, Ausweis- oder sonstigen sensiblen Dokumente hoch. Bewertungen können nur von Kunden veröffentlicht werden, die mit einer Anfrage verbunden sind, auf die die Fachkraft tatsächlich geantwortet hat, und können bei Missbrauch moderiert werden. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten für Guthabenaufladungen: Preventivissima speichert Kennung, Betrag, Guthaben und Status, jedoch keine vollständigen Kartendaten. Falls konfiguriert, wandelt Mapbox die Stadt für die Umkreissuche in Koordinaten um und Expo verwaltet technische Push-Token. Diese Anbieter können nach ihren Vereinbarungen und den geltenden Übermittlungsgarantien technische Daten, IP-Adressen oder Gerätekennungen verarbeiten. Benachrichtigungen können in den Geräteeinstellungen deaktiviert werden.